إحصائيات شكاوى رئاسة مجلس الوزراء
الاجابة
شهد عام 2019 إقبال كبير من المواطنين، الذين سجلوا شكواهم على منظومة رئاسة الوزراء، كما إستقبلت المنظومة في هذا العام فقط 640 ألف شكوى، هذه النسبة تزيد عن معدل الشكاوى التي وردت على المنظومة في عام 2018 بمعدل 50% بمعدل 161% عن عام 2017.
بالإضافة إلى التعامل مع الشكاوى بشكل إلكتروني لتنفيذ قرار الرئيس العام 2017، والذي يختص بإنشاء منظومة خاصة بالحكومة لشكاوى المواطنين، وكذلك نص في مادته الأولى على إنشاء تلك المنظومة على مستوى الجمهورية، لكي يتم تلقي الشكاوى وفحصها والرد عليها إلكترونياً.